产品质量是一个企业的生命，而客户的口碑是企业持续发展的基石。九月份是质量月，水泥公司销售科围绕质量月主题展开了一系列活动。
         开展市场调研，与同行业厂家质量做对比。销售科人员在市场走访过程中认真登记收集客户反馈的质量问题，对销售区域市场内的各品种水泥、熟料产品同行业厂家质量情况进行全面调研，并根据市场销售情况，预判公司9-12月份的销售重点品种及销量，为公司第四季度生产运营提供依据。
        以服务精细化，提升用户满意度。销售人员从接到客户的发货通知，车辆进厂开始，严格按照制定的服务流程执行。一是确定用户需求的水泥品种，按照用户要求下达采购订单；二是把车辆信息和装货品种发送给票房工作人员，票房人员根据过磅系统再一次核对订单；三是发货人员对照单据和过磅系统，将偏差反馈给销售人员，销售人员及时进行沟通处理。销售科通过自我监督三步走的方法，不断健全和完善管理办法，力争在公司内部发现问题、解决问题，以贴心的服务赢得用户的信赖。
        积极学习产品知识，提升质量意识。销售人员分批次走进检测中心，向质检员学习公司产品的基本性能。通过学习掌握了特种水泥凝结时间的测定方法、水泥强度的测定方法、堵漏剂测定的操作方法等一系列特种水泥知识。通过学习，全面提升销售人员的专业知识，进一步增强质量意识，为用户提供更专业高效的服务。
        今后，水泥公司将继续坚持“质量第一”的理念，把牢“质量就是生命”基本要求，用心服务每位用户，以质量铸就企业的品牌效应。