当问到有些员工为什么不做改善提案时，得到的回答是，我不会发现改善点，为啥这些员工不会发现改善点呢？原因在于他们不知道改善点在哪里。如果我们回头来用心再看看刘世召老师的讲义“如何寻找改善点”，问题就一目了然了。

采集法：通过日常工作发现改善课题，这个办法是在作业现场发现问题点，找到改善提案的一个好办法之一。

    现场反馈问题就是改善课题。在现场作业过程中，我们经常听到员工反映各种各样的问题，设备运行不顺畅，原材料没跟不上，工具笨拙没法用，操作方法存在隐患，包装方法不合理，上班拿手机存在隐患，班长说话难听，生产计划不合理，循环水温度高，作业操作台太低，看板上的字太小，颜色不醒目等等，都是问题点，这些问题就是改善点，解决这些问题的办法就是改善提案。

    现场的异常就是改善课题。异常就是不正常，设备运行声音有杂音，空压机温度表温度不正常，压力表压力指示超过红线报警，打包机漏油严重，水泵漏水，变压器温度过高等等，这些异常就是问题点，解决这些异常的好办法就是改善提案。

    不良品就是改善课题。产品不符合质量标准，比如铝锭表面有水纹，铝锭底面夹渣，阳极炭块不好刮，铝箔产品黄斑等等，每一个不良品背后都藏着好多“故事”每个故事都有课题。

    客户投诉就是改善课题。在生产中我们都听到过，产品不合格退回来了，为啥退回来了，就是我们的产品没有让客户满意，不满意就得不到钱，这是一个大改善课题，我们要坐在一起分析原因，分析原因的过程就是改善，每一个问题解决的办法就是改善提案。

    部门考核指标未达标就是改善课题。年初我们制定了KPI指标，接着对KPI指标进行了细化，制定了细部计划，把生产目标分解到了月、周、天，如果哪一天，哪个月指标没完成，我们就要找原因，找到指标没完成的原因，解决指标没完成的办法就是改善提案。

领导提出的问题就是改善课题。日常工作中，领导经常给我们的工作提出好多问题点，指出我们的工作不足，我们的作业缺陷，如果你想到办法把这些问题都一个一个解决了，这就是几个很好的改善提案。

    总之，改善就在我们的作业现场，每一项工作都需要改善，每一项工作都改善空间，活学活用发现金矿的好办法，用心发掘吧！改善会让我们的生产越来越顺畅，改善会让我们的企业尽善尽美。